Администрирование в вопросах и ответах



         

Проблемы с соединениями - Network Dial-Up


Тема описывает, как устранить проблемы связи с использованием Network Dial-Up.

Если пользователь создает документ подключения, выбирайте тип документа Network Dial-Up, но не может соединяться с сервером, проверьте эти условия и исправлять их, если необходимо.

*                    Удостоверитесь, на рабочую станцию и или сервер было установлено программное обеспечение Remote access client - Dial up Networking for Windows95/NT или Apple Remote Access, для MacIntosh. Если программное обеспечение не было установлено, пользователи получат сообщение Error initializing remote LAN service. Установите программное обеспечение клиента Dial-Up или сервера и затем пробуйте соединиться.

*                    Удостоверитесь, что удаленный сервер доступен. Если модем занят или сервер недоступен, то сервер не может отвечать на Ваши запросы.

*                    Удостоверитесь, что пользователь имеет необходимую привилегию использовать связь Dial-Up, чтобы звонить на сервер. Если необходимо, измените привилегии пользователя. Также, удостоверитесь, что пользователь использует правильный ID пароль.

*                    Используйте Trace the connection to the server, для проверки документов подключений.

Обратите внимание, что информация о трассировке сохраняется в представлении Miscellaneous Events, файла протоколов. Вы можете изменять уровень детализации протоколов, в поле Log Trace Connections - Log Options. Для отображения максимального количества  информации, выберите значение Full Trace Information.

*                    Используйте ручной метод связи с сервером, с использованием операционной системы, если связь установлена, попробуйте соединить рабочую станцию или сервер, используя сеть LAN. Если это не удается, проверьте конфигурацию сети и проверьте модем.

*                     Удостоверитесь, что вы используете правильный документ подключения.




Содержание  Назад  Вперед